"Ich habe hier auf der Messe ein sichereres Gefühl als in vielen anderen Bereichen des alltäglichen Lebens, wie zum Beispiel dem ÖPNV oder der Gastronomie. Zahlreiche Messen unserer Branche sind abgesagt worden, aber die Messe Dortmund hat mit ihrem Hygienekonzept bewiesen, dass diese wieder problemlos stattfinden können. Ich finde es schön über die Messe Lieferanten und Hersteller persönlich kennenzulernen, mit denen ich vorher nur Kontakt per E-Mail hatte. Der Kundenkontakt auf Messen ist sehr wichtig für uns. Denn hier können wir sehr gut Beziehungen zu den Menschen aufbauen und sie lernen unser Unternehmen besser kennen. Viele interessierte Neukunden kamen zu uns. Wir hatten aber auch Kunden, die sich vorher informiert haben und gezielt zu uns an den Stand kamen."